抖音电商推出“王炸”计策 ： 9条措施舍商家降本增收
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2025年新年开始，抖音电商就给商家奉上一份“新年大礼包”。1月6日，抖音电商推出史上力度最大的商家扶执权略，对外公布9条商家扶执措施，以裁汰商家谋略资本，改善商家体验，打造一个更健康、更具活力的谋略环境。
这9条措施既涵盖了给商家免佣、返还退单扩充费、降运脚险与保证金等一系列降本措施，也复兴了商家巨额温雅的退货、卷廉价、投流等问题。据悉，2025年，抖音电商已将商家悠闲度与劳动体验感知度，设定为运营团队的中枢探员方针。
助力商家降本，进步利润空间
行为这次的重磅措施之一，抖音电商正在加快鼓舞免佣与返佣计策的升级。在2025年内，除了赓续落实货架场商品卡免佣举措外，还将在直播与短视频场景中免佣，现在计策已进入试点阶段。第一阶段仍是遮掩生果生鲜、日用百货及厨具三大品类（涵盖9个一级类目），后续将扩张至18大品类近百类目，包括农居品、海鲜、手工艺与非遗武艺等。
上述举措仍是取得了赫然的着力，2024年抖音电商通过商品卡免佣计策，为货架场商家累计从简资本超百亿元。内容场方面，仅2024年下半年，日用百货物类就减免佣金疏淡6亿元。生果生鲜免佣则为安妥要求的商家平均免佣近5千元，这些商家在买卖上也有了更快的增长。
此外，针对商家巨额关注的运脚险问题，平台已妥洽协作伙伴，推出降费计策，为安妥要求的商家或达东谈主裁汰10%-40%的运脚险资本，瞻望2025年将为商家从简疏淡45亿元，匡助商家松开包袱的同期，灵验进步订单养息率和售后着力。同期，平台还承接下调32个一级类意见保证金，最高降幅达到98.7%，遮掩约80%的商家。
2024年，抖音电商升级了流量机制，向优质内容和商品歪斜，推动好内容成为买卖增长的第一世产力，即使不“投流”，商家也能通过好内容完终身意增长。后续，抖音电商将执续加大时期研发参预，优化算法机制，提高流量推选的精确度，让更多优质内容和商品获取曝光契机。
抖音电商总裁魏雯雯在作家盛典现场共享。
复兴商家温雅，进步谋略体验
仅退款、卷廉价、退货率高，是电商行业往时一段时分里困扰商家谋略的几座“大山”，抖音电商也通过升级流量机制等多种神色逐个给出解法，匡助商家从简资本，切实保护商家利益。
在电商谋略中，用户为了凑单等场景的秒退款是商家相比头疼的问题，因为商家会白白蚀本扩充费、来回手续费等用度，增多库存料理资本。为了裁汰商家因退货退款而产生的谋略蚀本，抖音电商将推出一项扩充费返还计策，股指期货配资针抵消耗者全额退款且知足要求的扩充订单、平台主动识别的相配订单等多种场景，相关扩充用度将自动返还到商家的巨量千川账户里，进步商家谋略体验。
此外，关于央求仅退款的用户，平台将主动介入，关注其合感性，会从严办理，保重商家正当权利；关于那些退单率高或被标志为相配的用户，平台将通过减少运脚优惠、调整运脚赔付和减少优惠券等神色，匡助商家裁汰蚀本，从简资本。
为了让商家大概更明晰地了解平台解决的规矩细节，抖音电商还将鼎力进步透明度，同期实行分层与柔性解决形态。新增“抖店App”文告通谈，联结骨子场景简化举证进程，针对不成抗力导致的订单问题，文告进程将转为主动辅导报备机制，确保商家际遇突发气象时不再骤不及防。
此外，平台将推出坏心廉价商品料理门径，全面打击违纪宣传和误差营销步履，退却商家以赫然低于商场价钱考虑用户点击购买。同期，平台还将加强对坏心打假东谈主及坏心索赔团伙的管控，严肃处理误差举证、运脚险浪掷等步履，与商家一都共建健康经餬口态。
据悉，2025年抖音电商还将依期举办商家恳谈会和交流会，世俗聚集商家的反馈意见，将商家悠闲度与劳动体验感知度行为运营团队的中枢探员方针。
竖立亿元基金，要点帮扶小商家
量大面广的中小微企业是中国经济的“毛细血管”，数据露出，抖音平台上90%以上的企业为中小企业，它们亦然组成平台多元生态的基石。为了更好地扶执平台中小商家的成长，抖音电商全年将参预数亿元缔造“小商家帮扶基金”，为它们的商品发布、首单引发、长线运营等多场景提供救济。
具体来说，小商家在平台最高可获取6000元流量券，并可获取定向流量补贴，以进步商家和商品的曝光度。针对90天内无体验分的新商家，平台还将推出快速运营绿色通谈，匡助其参与平台行动、进入精遴选约，在平台快速开启买卖，收场从0到1的增长。
此外，抖音电商针对中小商家推出怒放0元入驻、一证开多店、裁汰保证金、流量补贴等一系列措施，2024年参预50亿流量扶执中小商家， 平均每个商家获取3.5万次曝光，匡助商家简化谋略进程，裁汰谋略资本，进步利润空间。范畴现在每月新增76万新中小商家来抖音开店。
抖音电商方面示意，这九大变嫌措施既是对之前商家痛点的复兴，亦然在新一年里对商家的同意。异日将执续优化业务进程，进步反映着力，依期公示变嫌措施，为商家提供更贴心、高效的救济，随同商家在抖音电商生态中扎根深植。
南都记者汪陈晨